您当前的位置:首页 >  热点资讯  > 正文

国家邮政局：今年第一季度快递服务满意度同比有所提高

时间：2023-05-24 18:45:20     来源：央视新闻客户端


【资料图】

国家邮政局今天（24日）发布2023年第一季度快递服务满意度调查和时限准时率测试结果。

调查显示，2023年第一季度用户快递服务公众满意度得分为81.6分，同比上升1.6分。在品牌公众满意度方面，得分较高的品牌为顺丰速运、京东快递、邮政速递。在区域公众满意度得分方面，青海、北京、天津、海南、新疆得分高于84.5分，满意度较高；贵州、浙江、陕西、四川得分低于79分，有进一步提升空间。

重点地区快递服务时限方面，2023年第一季度快递服务全程时限为60.48小时，同比缩短4.09小时。72小时准时率为75.39%，同比提升6.02个百分点。从分环节看，寄出地处理环节、运输环节、寄达地处理环节以及投递环节平均时限同比均有缩短，其中运输环节平均时限为36.80小时，缩短幅度最大，同比缩短2.92小时。

（总台央视记者 王善涛）

标签：

最新文章推荐

X 关闭

资讯中心

水电日发电4.6亿千瓦时！四川省一般工商业用电全部恢复 水电日发电4.6亿千瓦时！四川省一般工商业用电全部恢复

2022-08-29
河北与京津联手打通拓宽“对接路”2089公里 河北与京津联手打通拓宽“对接路”2089公里

2022-08-15
兰州理工大学：深挖“战疫”育人新元素构建“大思政”格局 兰州理工大学：深挖“战疫”育人新元素构建“大思政”格局

2022-05-20
新疆(含兵团)15日新增本土无症状感染者1例

2021-10-18

X 关闭

热点资讯