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世界滚动:全宁健康小程序，开辟药品服务新通道

时间：2023-05-16 10:37:11

急症患者跨区寻药

“这个小程序简直就是我家的‘大救星’。”一位来自天津的癫痫病患者亲属在电话中向记者激动的表示。

(相关资料图)

经本台记者详尽了解，卡马西平片是癫痫患者的常备药，本是一种不太罕见的药品，不知道什么原因，最近却在各大网上购药平台中缺货。这种突发情况导致很多癫痫患者四处求药。

经过朋友推荐，这位患者找到了一个小程序，并通过这个小程序中的“全国找药”功能向全国发布了求药信息，没想到请求一经发出，即刻得到了多家药店的响应，离患者住址最近的是北京市朝阳区望京金象大药房。店员第一时间通过小程序与患者取得了联系，确认了药品价格、物流方式、发货时间等问题，很快将药品发出，帮助患者及时解决了药品稀缺的难题。

这个就像“及时雨”一样的小程序，就是全宁健康。

方便实在的小程序——全宁健康

全宁健康小程序旨在帮助老百姓全面、专业、安全的了解药品，解决在药品使用中出现的阅读难、理解难、购买难等问题。

自上线伊始，受到了广泛关注。最初人们只是抱着试一试的心态，却没想到带来了巨大的惊喜。“全国找药功能”为急需新特药、罕见药的群体解了燃眉之急，“辨别药品功能”帮助已病群体更加清晰地了解所服用药品的品牌信息，“指导用药功能”帮助大众群体更全面地解决了“安全用药”“合理用药”“适当用药”等问题。

在本次事件后，记者从国家药品监督管理局官网上了解到，国家药品监督管理局于2022年11月30日公布了《药品网络销售禁止清单（第一版）》，其中就包含了卡马西平片药品。因此，这款药品全网稀缺，且线下非正规渠道溢价严重。

从跨区到跨省

全宁健康小程序的出现更大程度上方便了人们对家人的照顾。如今青壮年大多在外打拼，与年纪越来越大的父母分隔两地，网上购药是他们最熟悉的方式，但是面对断药、少药的情况也只能束手无策。

而全宁健康小程序实现了全国十几万家药店差异化药品种类配置，并且拥有超过百万店员实时提供有温度的服务，药品需求的沟通更直接、更准确、更迅速。

记者采访到全宁健康的高管表示，“企业目前正在积极与慈善平台、医疗机构、保险公司接洽，希望通过“全宁健康”小程序的全域免费使用，帮助这些机构提高对客户增值服务的水平，为客户在危急时刻提供一条崭新的药品服务通道。”

未来，全宁健康小程序会持续洞察人们对药物的需求，继续完善服务建设，为普罗大众更好地解决药事服务之忧，为社会高速发展贡献出一份力量。

本文来源：财经报道网

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