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要闻：「拼经济促消费」四川多措并举提升消费行业服务品质

时间：2023-05-10 20:09:12 来源：四川新闻网

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四川新闻网-首屏新闻成都5月10日讯（记者李丹）拼经济，促消费。5月10日，记者从四川省市场监管局获悉，近年来，四川省市场监管局以“消费环境安全度、经营者诚信度、消费者满意度和消费过程体验舒心度”为目标，持续开展放心舒心消费环境建设，用健全的规则、合理的指标作为放心舒心消费评价依据，逐渐形成了一套具有四川特色、比较科学完善的放心舒心消费行业服务地方标准，建立了放心舒心消费环境监测评价指标体系。

今年上半年，四川省消委会联合重庆市消委会举办第二届成渝地区双城经济圈消费与发展论坛，畅论川渝消费市场一体化建设。召开“成渝地区双城经济圈消费维权协作典型案例”新闻发布会并发布10个典型案例，通过以案说法、以案释法，共建川渝安全放心消费环境。

同时，四川省市场监管局积极指导市（州）分阶段开展宣传活动，鼓励经营主体主动对标采标、公开承诺，大方亮出统一的放心舒心消费标识。各市（州）举办现场活动宣传放心舒心消费知识，成都市市场监管局制作发布“从蓉消费更放心共建舒心幸福城”公益宣传片，营造放心舒心消费良好氛围。

今年“315”期间，四川还组织召开四川省服装行业放心舒心消费创建座谈会，多家知名品牌带头做出省内各城市和川渝地区跨区域无理由退货承诺，设立消费质量“赔偿先付”金，以提升消费端服务水平，切实促进我省优势产业提质倍增。

今年“五一”小长假期间，四川省市场监督管理局联合四川省发展和改革委员会发布《关于规范“五一”假期旅游市场价格行为的告诫书》，为切实做好“五一”假期旅游价格管理工作，全面规范酒店、民宿、餐饮、交通、景区门票等旅游相关市场价格行为，确保人民群众度过欢乐祥和节日而多措并举。

此外，四川还印发了《四川省放心舒心消费城市创建三年行动方案（2022—2024）》。据悉，截至目前，四川省市场监管局已陆续制定发布《放心舒心消费城市通用要求》和家装行业、汽车4S店、汽车配件、二手车、家具行业和服装行业等多个四川省放心舒心消费服务规范地方标准，并通过在相关行业广泛宣传贯彻，初步形成了标准化引领放心舒心消费环境建设的良好局面。

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